Journeys. ابنِ مسارات حسب سلوك المستخدم
وجّه المستخدمين بتجارب تتفاعل مع سلوكهم داخل التطبيق.
Journeys تمكّن الفرق من بناء flows تعتمد على السلوك باستخدام triggers و conditions و waits و goals. تفيد في اللحظات الحساسة للتوقيت، مثل تنبيه مستخدم توقف في منتصف KYC، أو دفعه لإكمال إجراء محدد داخل المنتج.
Triggers سلوكية
ابدأ flow عندما يقوم المستخدم بإجراء مهم أو يتوقف عند خطوة مهمة. هذا يساعد الفريق يتفاعل مع السلوك الفعلي بدل إرسال الرسالة نفسها للجميع.
Conditions و waits
أضف منطق وتوقيت بين الخطوات. تقدر Journeys تتكيف مع فعل المستخدم التالي قبل عرض محتوى إضافي.
Flows مرتبطة بأهداف
حدد النتيجة التي تدعمها كل journey. بعدها يستخدم الفريق Analytics لفهم هل وصل المستخدمون للهدف المقصود.
Journeys ترتبط مع Audiences و Campaigns و Messaging Channels و Analytics داخل ContentFlow. بعد تكامل التطبيق عبر REST API، ومع SDKs أصلية في preview، تقدر الفرق تستخدم سلوك المستخدم لتحديد وقت ظهور المحتوى وقياس وصول كل journey لهدفها.